Consegne nazionali (Germania):

5,00 €

Consegne all'estero:

Europa*: 10,00 Euro

Svizzera: 14,00 Euro

(Le consegne in paesi non appartenenti all'UE possono essere soggette a dazi, imposte e tasse aggiuntive). 

Europa*: Austria, Belgio, Danimarca, Estonia, Finlandia, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Slovenia, Spagna, Svezia, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Regno Unito, Francia, Bielorussia, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Grecia, Lettonia, Lituania, Malta, Slovacchia, Isole Åland, Albania, Andorra, Armenia, Bosnia-Erzegovina, Isole Faroe, Georgia, Gibilterra, Groenlandia, Guadalupa, Guernsey, Islanda, Isola di Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Monaco, Montenegro, Macedonia del Nord, Repubblica di Moldova, Riunione, San Marino, Serbia, Svalbard e Jan Mayen, Turchia, Ucraina, Città del Vaticano, Irlanda, Portogallo, Romania. 

Se nell'offerta non è specificato un altro termine, la merce sarà consegnata in Germania entro 2 - 5 giorni, per le consegne all'estero entro 5 - 7 giorni dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato dopo il momento dell'istruzione di pagamento).

Si prega di notare che le consegne non vengono effettuate la domenica e nei giorni festivi.

Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, vi spediremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo preso altri accordi con voi. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.

Consegna non andata a buon fine, rifiuto di accettazione e resi

(1) Qualora la consegna non fosse possibile a causa di dati di indirizzo errati o incompleti, per mancato ritiro presso il corriere da noi incaricato o a causa di un rifiuto di accettazione, e la merce ci venisse restituita, vi informeremo immediatamente della mancata consegna e vi fisseremo un termine ragionevole per comunicarci se e come la consegna debba ancora avvenire. Il termine è di almeno 14 giorni a partire dalla ricezione della nostra comunicazione.

 

(2) Qualora l’ordine sia stato effettuato tramite una piattaforma esterna o un marketplace, ci metteremo in contatto con il cliente principalmente tramite il canale di comunicazione messo a disposizione dalla piattaforma. Qualora disponiamo direttamente dei dati di contatto del cliente, lo contatteremo anche tramite tali canali.

 

(3) Qualora non si metta in contatto entro il termine stabilito o qualora, nonostante i nostri ragionevoli sforzi, non sia possibile contattarla, siamo autorizzati a recedere dal contratto. In caso di recesso, le rimborseremo il prezzo di acquisto già da lei versato, al netto delle spese da noi sostenute.

 

(4) Qualora la consegna venga restituita a causa di una circostanza imputabile a Lei – in particolare a causa di dati di indirizzo errati o incompleti, mancato ritiro del pacco o rifiuto di accettazione –, Lei è tenuto a sostenere le spese di spedizione da noi sostenute (andata e ritorno). Tali spese saranno detratte dal prezzo di acquisto da rimborsare, qualora il prezzo di acquisto sia già stato pagato. 

 

(5) Se la mancata consegna è dovuta a una circostanza di nostra responsabilità – ad esempio a causa di un indirizzo da noi inserito in modo errato –, le spese di spedizione sono a nostro carico. In tal caso, rimborseremo l’intero prezzo di acquisto senza alcuna detrazione.

 

(6) Qualora il cliente sia in ritardo nel ritiro o nella presa in consegna della spedizione, oppure ne rifiuti la presa in consegna, siamo inoltre autorizzati a immagazzinare la merce a spese e a rischio del cliente. Non sussiste alcun obbligo di immagazzinamento qualora tale operazione risulti per noi irragionevole.